无极链（WUJI-XE300)使用手册
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故障分析及排除
# 故障分析及排除 ## **修改LAN口设置后无线连不上** 解决：电脑用网线连接路由器，进入后台，“网络—无线设置”里面重启WIFI。 ## **有公网IP，外网无法访问路由器后台** 解决：“系统-web管理”去掉外网访问限制。因为80端口被封锁，还需要到“网络—防火墙—端口转发”转发到非封锁的端口，例如8000。 ## **系统后台显示WIFI无信号** 解决：这里的WIFI是实时状态，如果无设备连接就待机并显示0%，可以把2.4和5G改为不同的名字，手机连接就显示强度了。 ## **改**WIFI名**后网络中断** 解决：对WIFI的改动保存应用后会中断网络，这是正常现象，断开WIFI，等30秒重连即可。 ## **输入192.168.68.1无法访问路由界面** 解决：先断开外网Internet口网线，重新访问192.168.68.1，有无极链路由页面后再将外网接口的网线重新接回。 ## **配置的内容都正确，但是无法联网** 解决：检查不接无极链路由时，网络是否可以正常连通，尝试设置外网IP为DHCP自动获取，如还有问题，请联系我们的售后支持。 ## **需要配置静态IP与MAC地址绑定，才可以连接互联网** 1.连接路由设备（2种方式均可）：用电脑连接设备的LAN口或使用手机连接设备的WIFI 2.登录管理后台  3.进入“网络”>“接口”，点击“修改”进入修改页面  4.按照图示进行配置，先进行“常规设置”  5.全部修改完成后点击“保存并应用”。设备指示灯变绿即成功  ## **机器连接不到网络** 连接一台空闲电脑查看外网网线内网段，查看盒子的内网段是否一致，可能是内网冲突导致没有网络，连接盒子后台更改内网网段
admin
2024年5月16日 17:42
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